Privatumo politika

Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip " Voltuna" (toliau - Svetainė, "mes", "mus" arba "mūsų") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš www.voltuna.com (toliau - "Svetainė") arba kitaip bendraujate su mumis (toliau kartu - "Paslaugos"). Šioje privatumo politikoje "jūs" ir "jūsų" reiškia jus, kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją renkame.

Naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis ir prieidami prie jų, sutinkate, kad jūsų informacija būtų renkama, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje, įskaitant slapukų ir panašių technologijų naudojimą. Jei nesutinkate, nesinaudokite mūsų Paslaugomis ir neprieikite prie jų.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką kartais galime atnaujinti, be kita ko, siekdami atspindėti savo praktikos pokyčius arba dėl teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pakeistą Privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime "Paskutinio atnaujinimo" datą ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalauja įstatymai.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Siekdami teikti ir tobulinti savo Paslaugas, asmeninę informaciją apie jus renkame iš įvairių šaltinių:

  • Informacija, kurią pateikiate tiesiogiai (pvz., vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, mokėjimo duomenys, užsakymo informacija).

  • Automatiškai renkamus duomenis (pvz., informaciją apie įrenginį, IP adresą, naršymo elgseną) naudojant slapukus ir panašias technologijas.

  • Informacija, gaunama iš trečiųjų šalių (pvz., mokėjimų tvarkytojų, analizės ir reklamos teikėjų).

Šią informaciją naudojame:

  • apdoroti ir pristatyti jūsų užsakymus

  • teikti klientų aptarnavimo paslaugas

  • Tobulinti mūsų paslaugas ir svetainę

  • Personalizuoti rinkodarą ir reklamą

  • Užkirsti kelią sukčiavimui ir padidinti saugumą

  • Bendrauti su jumis apie užsakymus, akcijas ar atnaujinimus

Slapukai ir sekimas internete

Naudojame slapukus ir panašias technologijas (toliau - slapukai), kad surinktume informaciją apie jūsų naudojimąsi Svetaine (toliau - naudojimo duomenys). Šie slapukai gali būti esminiai slapukai, analizės slapukai ir reklamos slapukai.

Pavyzdžiui, analizės ir reklamos tikslais naudojame "Google" paslaugas. Norėdami sužinoti, kaip "Google" naudoja informaciją iš svetainių ar programų, kuriose naudojamos jų paslaugos, apsilankykite "Google" privatumo ir sąlygų svetainėje .

Sutikimas dėl slapukų

Naudodamiesi mūsų svetaine sutinkate, kad slapukai būtų naudojami taip, kaip aprašyta šioje politikoje. Slapukus galite valdyti arba išjungti savo naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad tam tikrų slapukų išjungimas gali turėti įtakos mūsų Svetainės funkcionalumui.

Reklama ir personalizavimas

Galime naudoti slapukus ir sekimo priemones, kad:

  • rodyti atitinkamus skelbimus (įskaitant "Google" ir socialines platformas, pvz., "Facebook" / "Instagram")

  • matuoti skelbimų našumą ir veiksmingumą

  • teikti personalizuotą ir neasmenizuotą reklamą

Jei pageidaujate, galite atsisakyti personalizuotų skelbimų naudodami naršyklės nustatymus arba "Google" skelbimų nustatymus.

Asmeninės informacijos atskleidimas

Galime dalytis jūsų informacija su trečiosiomis šalimis teisėtais tikslais, įskaitant:

  • pardavėjais ir paslaugų teikėjais (pvz., "Shopify", mokėjimų tvarkytojais, siuntimo partneriais)

  • Verslo ir rinkodaros partneriai (reklamai ir akcijoms)

  • Teisinėms ar reguliavimo institucijoms, kai to reikalauja įstatymai

Vartotojo sukurtas turinys

Jei mūsų Svetainėje viešai paskelbsite turinį (pvz., atsiliepimus), turėkite omenyje, kad jis gali būti prieinamas kitiems asmenims.

Trečiųjų šalių nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes neatsakome už jų privatumo praktiką. Prieš dalydamiesi asmenine informacija, rekomenduojame susipažinti su jų politika.

Vaikų duomenys

Mūsų Paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų vaikams. Mes sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų. Jei manote, kad surinkome tokią informaciją, susisiekite su mumis el. paštu ir paprašykite ją ištrinti.

Saugumas ir saugojimas

Imamės pagrįstų priemonių jūsų asmens duomenims apsaugoti. Tačiau joks saugojimo ar perdavimo būdas nėra 100 % saugus.

Asmeninę informaciją saugome tik tiek, kiek tai būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams arba kaip to reikalauja įstatymai.

Jūsų teisės

Būdami ES gyventojai, pagal BDAR turite teises, įskaitant:

  • teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti arba ištrinti

  • Teisę apriboti tam tikrą duomenų tvarkymą arba prieštarauti tam tikram tvarkymui

  • teisę atšaukti sutikimą (kai taikoma)

  • teisę į duomenų perkeliamumą

  • teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Lietuvoje: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija)

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis adresu .

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų asmens duomenis galime perduoti už EEE ribų, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas. Kai vyksta toks perdavimas, mes remiamės atitinkamomis apsaugos priemonėmis (pvz., standartinėmis sutarčių sąlygomis).

Privatumo politika

Gerbiame ir saugome savo klientų privatumą. Visi pateikti asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius įstatymus ir Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas

Norint apdoroti ir pristatyti jūsų užsakymą bei patvirtinti mokėjimą, reikalingi tam tikri asmens duomenys (vardas, pavardė, el. pašto adresas, pristatymo adresas, telefono numeris). Šie duomenys naudojami tik:

  • jūsų užsakymui apdoroti ir pristatyti,

  • jūsų mokėjimui patvirtinti,

  • teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Mokėjimo apdorojimo duomenų perdavimas

Mokėjimai mūsų internetinėje parduotuvėje tvarkomi per MakeCommerce.lt platformą, kurią valdo "Maksekeskus AS" (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. Nr.: 12268475).
Todėl jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimui atlikti ir patvirtinti, bus perduota "Maksekeskus AS".

Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia pirkimo sutarčiai įvykdyti, ir tik teisės aktuose nustatytais terminais.

Kliento teisės

Jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis,

  • prašyti ištaisyti arba ištrinti,

  • apriboti savo duomenų tvarkymą,

  • pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai, jei manote, kad jūsų teisės pažeidžiamos.

Susisiekite

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba apie tai, kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys, susisiekite su mumis:

Mes esame jūsų asmens duomenų valdytojai.