Minkšta mėtų antklodė

How fast will my order arrive?

Quick Dispatch: Almost all orders leave our warehouse within 1–2 business days.

Estimated Delivery Times

UK: 5–15 business days

USA: 5–20 business days

Europe: 5–20 business days

Worldwide: 8–25 business days

Note: These are business days only (no weekends or holidays). Tracking details will be provided as soon as your order is on its way.

Easy Returns

60-Day Hassle-Free Returns

Refund or Store Credit: You can return any product within 60 days, including customized items.

Return Shipping: Customers cover return postage (we recommend using a tracked option).

Condition: Items must be unused and in a resellable state.

How to Start:

Return Portal: Begin the process through our Return Portal.

Need Assistance? Chat with our support team directly on the website.

Opened Packaging? No worries—returns are accepted if the product is still new and undamaged.

To qualify, items must be unused, in their original packaging, and include the packing slip.

Please note:

• Sale and clearance items are final and not eligible for return.
• Replacements due to incorrect sizing may have additional charges.
• Returns typically take 5–10 business days to process.

1-Year Manufacturer Warranty

Our warranty protects you against defects in materials or workmanship for 12 months from the purchase date.

What’s Covered: Products that show faults due to manufacturing issues.

What’s Not Covered:

• Orders older than 365 days
• Clearance or final-sale items
• Normal wear and tear (such as scratches, dents, or yellowing)

Wie schnell kommt meine Bestellung an?

Schneller Versand: Fast alle Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen.

Voraussichtliche Lieferzeiten

UK: 5–15 Werktage

USA: 5–20 Werktage

Europa: 5–20 Werktage

Weltweit: 8–25 Werktage

Hinweis: Es handelt sich um Werktage (keine Wochenenden/Feiertage). Tracking-Informationen erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Einfache Rückgabe

60 Tage unkomplizierte Rückgabe

Erstattung oder Guthaben: Rückgabe innerhalb von 60 Tagen möglich – auch bei personalisierten Artikeln.

Rücksendekosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde (wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung).

Zustand: Artikel müssen unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

So starten Sie:

Retourenportal: Starten Sie den Vorgang über unser Retourenportal.

Hilfe benötigt? Chatten Sie direkt auf der Website mit unserem Support.

Verpackung geöffnet? Kein Problem – Rückgaben werden akzeptiert, wenn das Produkt neu und unbeschädigt ist.

Voraussetzung: unbenutzt, in Originalverpackung und mit Lieferschein.

Bitte beachten:

• Sale- und Abverkaufsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Ersatz aufgrund falscher Größe kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel 5–10 Werktage.

1 Jahr Herstellergarantie

Unsere Garantie schützt Sie 12 Monate ab Kaufdatum vor Material- oder Verarbeitungsfehlern.

Abgedeckt: Produkte mit Mängeln aufgrund von Herstellungsfehlern.

Nicht abgedeckt:

• Bestellungen älter als 365 Tage
• Abverkauf/Final-Sale-Artikel
• Normale Abnutzung (z. B. Kratzer, Dellen oder Vergilbung)

Kada gausiu užsakymą?

Greitas išsiuntimas: Beveik visi užsakymai išsiunčiami per 1–2 darbo dienas.

Numatomi pristatymo terminai

JK: 5–15 darbo dienų

JAV: 5–20 darbo dienų

Europa: 5–20 darbo dienų

Pasaulis: 8–25 darbo dienos

Pastaba: Skaičiuojamos tik darbo dienos (be savaitgalių ir švenčių). Sekimo informaciją pateiksime, kai tik siunta bus išsiųsta.

Paprastas grąžinimas

60 dienų grąžinimas be rūpesčių

Grąžinimas arba parduotuvės kreditas: Galite grąžinti bet kurią prekę per 60 dienų, įskaitant individualizuotas prekes.

Siuntimas atgal: Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas (rekomenduojame rinktis siuntimą su sekimu).

Būklė: Prekės turi būti nenaudotos ir tinkamos perpardavimui.

Kaip pradėti:

Grąžinimo portalas: Procesą pradėkite per mūsų grąžinimo portalą.

Reikia pagalbos? Susisiekite su mūsų pagalbos komanda tiesiogiai svetainėje.

Atidaryta pakuotė? Nieko baisaus – grąžinimas priimamas, jei prekė nauja ir nepažeista.

Kad grąžinimas būtų priimtas, prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir su siuntos dokumentu.

Atkreipkite dėmesį:

• Išpardavimo ir nukainotos prekės negrąžinamos.
• Keitimas dėl netinkamo dydžio gali kainuoti papildomai.
• Grąžinimai paprastai apdorojami per 5–10 darbo dienų.

1 metų gamintojo garantija

Garantija galioja 12 mėnesių nuo pirkimo datos ir apima medžiagų arba gamybos broką.

Ką apima: Gamybiniai defektai (medžiagos ar surinkimo klaidos).

Ko neapima:

• Užsakymai, senesni nei 365 dienos
• Išpardavimo / galutinio išpardavimo prekės
• Natūralus nusidėvėjimas (pvz., įbrėžimai, įlenkimai ar pageltimas)

Kiedy dotrze moje zamówienie?

Szybka wysyłka: Prawie wszystkie zamówienia opuszczają magazyn w ciągu 1–2 dni roboczych.

Szacowany czas dostawy

UK: 5–15 dni roboczych

USA: 5–20 dni roboczych

Europa: 5–20 dni roboczych

Świat: 8–25 dni roboczych

Uwaga: Podane terminy dotyczą wyłącznie dni roboczych (bez weekendów i świąt). Informacje o śledzeniu otrzymasz po nadaniu przesyłki.

Łatwe zwroty

Zwrot do 60 dni bez problemów

Zwrot środków lub kredyt sklepowy: Możesz zwrócić każdy produkt w ciągu 60 dni, także produkty personalizowane.

Koszt odesłania: Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient (zalecamy opcję z numerem śledzenia).

Stan produktu: Produkt musi być nieużywany i w stanie umożliwiającym ponowną sprzedaż.

Jak rozpocząć:

Portal zwrotów: Rozpocznij proces w naszym portalu zwrotów.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym wsparciem przez czat na stronie.

Otwarta paczka? Nie szkodzi – przyjmujemy zwroty, jeśli produkt jest nowy i nieuszkodzony.

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu oraz zawierać dokument/wkładkę z zamówienia.

Uwaga:

• Produkty z wyprzedaży i końcówek serii nie podlegają zwrotowi.
• Wymiana z powodu nieprawidłowego rozmiaru może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
• Zwroty są zwykle przetwarzane w ciągu 5–10 dni roboczych.

1 rok gwarancji producenta

Gwarancja obejmuje wady materiałowe lub produkcyjne przez 12 miesięcy od daty zakupu.

Co obejmuje: Wady wynikające z błędów produkcyjnych.

Czego nie obejmuje:

• Zamówienia starsze niż 365 dni
• Produkty wyprzedażowe / final sale
• Naturalne zużycie (np. zarysowania, wgniecenia lub żółknięcie)

Hoe snel komt mijn bestelling aan?

Snelle verwerking: Bijna alle bestellingen verlaten ons magazijn binnen 1–2 werkdagen.

Geschatte levertijden

VK: 5–15 werkdagen

VS: 5–20 werkdagen

Europa: 5–20 werkdagen

Wereldwijd: 8–25 werkdagen

Let op: Alleen werkdagen (geen weekenden of feestdagen). Je ontvangt tracking zodra je bestelling is verzonden.

Eenvoudig retourneren

60 dagen zorgeloos retourneren

Terugbetaling of shoptegoed: Je kunt elk product binnen 60 dagen retourneren, inclusief gepersonaliseerde items.

Retourkosten: De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant (wij raden verzending met tracking aan).

Staat: Producten moeten ongebruikt zijn en in verkoopbare staat verkeren.

Hoe start je?

Retourportaal: Start het proces via ons retourportaal.

Hulp nodig? Chat met onze support via de website.

Verpakking geopend? Geen probleem—retouren worden geaccepteerd als het product nieuw en onbeschadigd is.

Voorwaarden: ongebruikt, in originele verpakking en met pakbon.

Let op:

• Sale- en outletartikelen kunnen niet worden geretourneerd.
• Vervanging door verkeerde maat kan extra kosten met zich meebrengen.
• Retouren worden doorgaans binnen 5–10 werkdagen verwerkt.

1 jaar fabrieksgarantie

Onze garantie dekt materiaal- of fabricagefouten gedurende 12 maanden vanaf de aankoopdatum.

Gedekt: Defecten door productieproblemen.

Niet gedekt:

• Bestellingen ouder dan 365 dagen
• Sale-/final-sale artikelen
• Normale slijtage (zoals krassen, deuken of vergeling)

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Expédition rapide : La plupart des commandes quittent notre entrepôt sous 1 à 2 jours ouvrés.

Délais de livraison estimés

Royaume-Uni : 5–15 jours ouvrés

USA : 5–20 jours ouvrés

Europe : 5–20 jours ouvrés

International : 8–25 jours ouvrés

Note : Jours ouvrés uniquement (hors week-ends et jours fériés). Le suivi est communiqué dès l’expédition.

Retours faciles

Retours sans souci sous 60 jours

Remboursement ou avoir : Vous pouvez retourner tout produit sous 60 jours, y compris les articles personnalisés.

Frais de retour : Les frais d’expédition retour sont à la charge du client (nous recommandons un envoi suivi).

État : Les articles doivent être neufs, non utilisés et en état revendable.

Comment démarrer :

Portail de retour : Lancez la procédure via notre portail de retour.

Besoin d’aide ? Contactez notre support via le chat sur le site.

Emballage ouvert ? Aucun souci—les retours sont acceptés si le produit est neuf et non endommagé.

Pour être éligible, l’article doit être non utilisé, dans son emballage d’origine et inclure le bon de livraison.

Veuillez noter :

• Les articles en promotion/déstockage sont définitifs et non retournables.
• Un remplacement dû à une erreur de taille peut entraîner des frais supplémentaires.
• Le traitement des retours prend généralement 5 à 10 jours ouvrés.

Garantie fabricant 1 an

Notre garantie couvre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant 12 mois à compter de la date d’achat.

Couvert : Produits présentant un défaut lié à la fabrication.

Non couvert :

• Commandes datant de plus de 365 jours
• Articles en déstockage / vente finale
• Usure normale (rayures, bosses ou jaunissement)